Цієї весни найбільше купували онлайн одяг, комп’ютери та телефони, в той час як продавали дорослий і дитячий одяг та автозапчастини, 44% користувачів купують в Інтернеті як нові, так і вживані товари.
Про це свідчать результати дослідження від Factum Group Ukraine та OLX.
“За даними опитування Factum Group Ukraine, новим товарам надають перевагу 54% респондентів, 44% – купують як нові, так і вживані. Тільки вживані вибирають усього 2%.
Навесні найпопулярнішими товарами, за даними OLX, виявилися одяг і взуття – їх придбали понад 116 тис. разів. На другому місці комп’ютери – 59,5 тис. доставок, не відстають і телефони – 52 тис. Потрібним виявилося спорядження для спорту та відпочинку – 47,5 тис. купівель. Закривають топ-5 автозапчастини – 34,9 тис”, – йдеться у повідомленні.
Для замовлення товарів у мережі використовують у середньому 2 пристрої, при цьому 58% покупців комбінують стаціонарні та мобільні. Найчастіше використовують мобільний додаток у смартфоні – у 62% випадків.
Інтернет-продавці в середньому спеціалізуються на одній категорії товарів.
Навесні цього року, за даними OLX, бізнес-користувачі найчастіше продавали одяг і взуття – 1,8 млн оголошень, дитячий одяг – 1,1 млн, і автозапчастини – 577,7 тис.
“Найчастіше замовлення отримують телефоном, переважно його ж вважають основним каналом спілкування. На другому місці – форма оформлення замовлення на сайті”, – свідчать результати опитування.
Дослідження проводили шляхом онлайн опитування покупців і продавців, які зробили купівлю або продаж в інтернеті за останні 6 місяців, у віці 20-45 років, у містах з населенням 50 тис. і більше. Вибірка: 400 інтерв’ю. А також – CATI-опитування бізнес-продавців товарної категорії, вибірка: 200 інтерв’ю.